備份是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，而將全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)集合從應(yīng)用主機的硬盤或陣列復(fù)制到其它的存儲介質(zhì)的過程。容災(zāi)是指在相隔較遠(yuǎn)的異地，建立兩套或多套功能相同的IT系統(tǒng)，互相之間可以進行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換，當(dāng)一處系統(tǒng)因意外（如火災(zāi)、地震等）停止工作時，整個應(yīng)用系統(tǒng)可以切換到另一處，使得該系統(tǒng)功能可以繼續(xù)正常工作。
運用系統(tǒng)集成方法，將硬件設(shè)備，軟件設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用軟件等組織成為一體，使之成為能組建一個完整、可靠、經(jīng)濟、安全、高效的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全過程。是將計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制技術(shù)、通信技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)、建筑裝修等技術(shù)綜合運用到網(wǎng)絡(luò)工程中的一門綜合技術(shù)。
根據(jù)《廣東省檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》,到2020年，初步實現(xiàn)以信息化為核心的檔案管理現(xiàn)代化。全面推進數(shù)字檔案館（室）建設(shè)，要求“存量數(shù)字化、增量電子化”。
具有檔案數(shù)字化加工資質(zhì)和信息系統(tǒng)涉密資質(zhì)證書，配置專業(yè)技術(shù)人員和安全場所，嚴(yán)格依照《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》實施檔案數(shù)字化工程實施過程及生成的電子檔案格式。
建立完備的技術(shù)服務(wù)保障固定團隊，擁有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)集成、ITIL運維等數(shù)十名專家。自2005年以來先后承接省交通運輸廳、省公路管理局、省航道局、省信訪局、廣州市信訪局、肇慶公路局等客戶IT運維技術(shù)外包項目。向客戶提供信息系統(tǒng)升級完善、網(wǎng)絡(luò)安全管控、IT設(shè)備運行管理、專項技術(shù)服務(wù)等任務(wù)。
